QUI EST OUPS MODEL?

Oupsmodel.com est le site de référence pour les passionnés de maquettes et de modélisme. Que vous soyez débutant ou expert, vous trouverez sur Oupsmodel.com tout ce dont vous avez besoin pour réaliser vos projets : maquettes d’avions, de voitures, de bateaux, de motos, de chars, de figurines, de trains, de science-fiction, de dioramas, etc. Oupsmodel.com vous propose également des accessoires, des outils, de la peinture, de la colle, des décals, des livres, des magazines, et bien plus encore.

Oupsmodel.com, c’est plus qu’un simple site de vente en ligne. C’est aussi une communauté de passionnés qui partagent leurs conseils, leurs astuces, leurs réalisations, et leurs avis sur les produits. Sur Oupsmodel.com, vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite à partir de 99€ d’achat, du paiement sécurisé, du service après-vente, et du programme de fidélité qui vous permet de cumuler des points à chaque commande.

Oupsmodel.com, c’est aussi la garantie de trouver les meilleurs prix du marché, grâce à des promotions régulières, des déstockages, des ventes flash, et des offres exclusives. Oupsmodel.com, c’est enfin la possibilité de précommander les nouveautés, de réserver les produits en rupture de stock, et de profiter des offres de financement.

C’est le site idéal pour tous les amateurs de maquettes et de modélisme. N’attendez plus, rejoignez la communauté Oupsmodel.com et découvrez le plaisir de créer, de collectionner, et de partager votre passion.

Le site internet Oupsmodel.com

Le site internet Oupsmodel.com fonctionne comme une boutique en ligne de maquettes et de modélisme. Vous pouvez y acheter des produits de différentes catégories, marques, échelles, et niveaux de difficulté. Vous pouvez également y trouver des informations, des conseils, des avis, et des actualités sur le monde du maquettisme et du modélisme. Vous pouvez naviguer sur le site en utilisant le menu principal, le moteur de recherche, ou les filtres disponibles. Vous pouvez également créer un compte, vous abonner à la newsletter, et participer au programme de fidélité. Pour plus de détails, vous pouvez consulter la page Aide du site, ou contacter le service client.


Voici également une FAQ sur les questions les plus recherchées par les clients :

  • Comment passer une commande sur Oupsmodel.com ?
    • Pour passer une commande sur Oupsmodel.com, il vous suffit de créer un compte ou de vous connecter si vous en avez déjà un, de choisir les produits que vous souhaitez acheter, de les ajouter au panier, de valider le panier, de choisir le mode de livraison, de payer par carte bancaire, Paypal, chèque, ou virement, et de confirmer la commande. Vous recevrez ensuite un email de confirmation avec le numéro de suivi de votre colis.
  • Quels sont les délais de livraison sur Oupsmodel.com ?
    • Les délais de livraison sur Oupsmodel.com dépendent du mode de livraison que vous choisissez, de la disponibilité des produits, et du lieu de destination. En général, les produits en stock sont expédiés sous 24h, et les produits en précommande ou en réassort sont expédiés dès leur arrivée en stock. Les modes de livraison proposés sont : Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, et Relais Colis. Vous pouvez consulter les délais et les tarifs de chaque mode de livraison sur la page Livraison du site.
  • Comment retourner ou échanger un produit sur Oupsmodel.com ?
    • Si vous n’êtes pas satisfait d’un produit acheté sur Oupsmodel.com, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour le retourner ou l’échanger, à condition qu’il soit dans son emballage d’origine, non ouvert, et en parfait état. Pour cela, vous devez contacter le service client par email ou par téléphone, et suivre les instructions qui vous seront données. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de la part de Oupsmodel.com. Vous serez remboursé ou échangé dans les meilleurs délais après réception et vérification du produit retourné.
  • Comment contacter le service client de Oupsmodel.com ?
    • Le service client de Oupsmodel.com est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Vous pouvez le contacter par email à l’adresse contact@oupsmodel.com, ou par téléphone au 04 94 28 12 18. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur la page Contact du site, ou le chat en ligne si un conseiller est disponible.
  • Comment profiter du programme de fidélité de Oupsmodel.com ?
    • Le programme de fidélité de Oupsmodel.com vous permet de cumuler des points à chaque commande, à raison de 1 point par tranche de 10€ d’achat. Vous pouvez ensuite convertir vos points en bons de réduction, à raison de 1€ de réduction par tranche de 10 points. Pour profiter du programme de fidélité, il vous suffit de créer un compte sur le site, ou de vous connecter si vous en avez déjà un. Vous pouvez consulter le solde de vos points et vos bons de réduction sur la page Mon compte du site.