L'intelligence artificielle a fait l'objet d'innombrables films de science-fiction. Il y a eu jusqu'à présent près de dix films ou émissions de télévision Terminator, tous utilisant la même théorie: l'IA signifiera la disparition de notre race. Alors que certains ont dit que c'était une possibilité, d'autres n'ont pas tardé à rejeter ces allégations. Ce qui est assez évident cependant, c'est que les progrès réalisés dans le domaine ne peuvent plus être ignorés, il y a de réelles préoccupations et nous devons être préparés à tout ce que l'avenir nous réserve.

Heureusement, certaines entreprises travaillant avec l'IA prennent au sérieux les préoccupations entourant l'IA. BMW a décidé de faire un premier pas dans la bonne direction et, même si l'IA aujourd'hui est loin de ce que les gens imaginent à partir des films hollywoodiens susmentionnés, la marque allemande a décidé d'écrire un code d'éthique pour l'avenir. À l'heure actuelle, la marque bavaroise s'appuie déjà sur une forme d'IA, pour générer de la valeur ajoutée pour les clients, les produits, les employés et les processus. Et même si les applications peuvent changer avec le temps, BMW affirme que l'accent sera toujours mis sur les personnes.

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«L'intelligence artificielle est la technologie clé dans le processus de transformation numérique. Mais pour nous, l'accent reste sur les personnes. L'IA accompagne nos collaborateurs et améliore l'expérience client. Nous procédons avec détermination et prudence dans l'expansion des applications d'IA au sein de l'entreprise. Les sept principes de l'IA au sein du groupe BMW constituent la base de notre approche », a déclaré Michael Würtenberger, responsable du« Project AI ».

En collaboration avec d'autres entreprises et organisations, le groupe BMW participe à l'élaboration et au développement d'un ensemble de règles pour travailler avec l'IA, et la société a joué un rôle actif dans le processus de consultation en cours de la Commission européenne. S'appuyant sur les exigences fondamentales formulées par l'UE pour une IA digne de confiance, le groupe BMW a élaboré sept principes de base couvrant l'utilisation de l'IA au sein de l'entreprise:

  • Agence humaine et surveillance.
    Le groupe BMW met en œuvre une surveillance humaine appropriée des décisions prises par les applications d'IA et examine les moyens possibles par lesquels les humains peuvent annuler les décisions algorithmiques.
  • Robustesse technique et sécurité.
    Le groupe BMW vise à développer des applications d'IA robustes et respecte les normes de sécurité applicables conçues pour réduire le risque de conséquences et d'erreurs involontaires.
  • Confidentialité et gouvernance des données.
    Le groupe BMW étend ses mesures de confidentialité et de sécurité des données de pointe pour couvrir le stockage et le traitement dans les applications d'IA.
  • Transparence.
    Le groupe BMW vise l'explicabilité des applications d'IA et une communication ouverte où les technologies respectives sont utilisées.
  • Diversité, non-discrimination et équité.
    Le groupe BMW respecte la dignité humaine et s'efforce donc de créer des applications d'IA équitables. Cela comprend la prévention de la non-conformité des applications d'IA.
  • Bien-être environnemental et sociétal.
    Le groupe BMW s'est engagé à développer et à utiliser des applications d'IA qui favorisent le bien-être des clients, des employés et des partenaires. Cela correspond aux objectifs du groupe BMW dans les domaines des droits de l’homme et de la durabilité, qui comprend le changement climatique et la protection de l’environnement.
  • Responsabilité.
    Les applications d'intelligence artificielle du groupe BMW doivent être mises en œuvre afin qu'elles fonctionnent de manière responsable. Le groupe BMW identifiera, évaluera, signalera et atténuera les risques, conformément à une bonne gouvernance d'entreprise.

Ceux-ci seront continuellement affinés et adaptés au besoin en fonction de l'application multicouche de l'IA dans tous les domaines de l'entreprise. De cette manière, le groupe BMW ouvrira la voie à l'extension de l'utilisation de l'IA et sensibilisera ses employés au besoin de sensibilité lorsqu'ils travaillent avec les technologies d'IA.